Các Vi Phạm

1. Chậm Trễ và Thiếu Nghiêm Túc Trong Cải Cách Thủ Tục Hành Chính
   Bộ GD&ĐT thực hiện chậm các nhiệm vụ rà soát, đánh giá, cắt giảm và phân cấp thủ tục hành chính theo chỉ đạo của Chính phủ. Nhiều sáng kiến cải cách hành chính chưa được phê duyệt theo quy định.
2. Hạn Chế Trong Dịch Vụ Công Trực Tuyến
   Chưa có thủ tục hành chính nào được triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 hoặc toàn trình theo Nghị định 42/2022. Quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính cũng chưa được xây dựng đầy đủ.
3. Bất Cập Trong Cơ Chế Một Cửa
   • Bộ phận một cửa không hoạt động đúng chức năng.
   • Công chức được phân công không làm việc thường xuyên tại bộ phận này.
   • Không thực hiện xin lỗi người dân, doanh nghiệp khi giải quyết thủ tục hành chính quá hạn.
4. Vi Phạm Trong Quản Lý và Xử Lý Hồ Sơ
   • Thanh tra phát hiện nhiều hồ sơ bị quá hạn (419 hồ sơ, chiếm 2,27% tổng số hồ sơ), với một số thủ tục hành chính có tỷ lệ quá hạn trên 50%.
   • Một số hồ sơ bị yêu cầu bổ sung giấy tờ ngoài danh mục quy định, gây phiền hà và bức xúc cho người dân, doanh nghiệp.
   • Một số hồ sơ không được xử lý đúng quy trình hoặc sai thẩm quyền.
5. Sai Phạm Tại Một Số Đơn Vị
   • Cục Hợp tác Quốc tế: Ban hành giấy chứng nhận tốt nghiệp sai thẩm quyền; thẩm định hồ sơ không đúng quy định.
   • Cục Quản lý Chất lượng: Cấp giấy công nhận văn bằng không đúng trình tự.
   • Một số đơn vị không chuyển hồ sơ về bộ phận một cửa để xử lý hoặc từ chối hồ sơ nhưng không trả lại theo quy định.

Nguyên Nhân và Trách Nhiệm

• Nguyên nhân: Lãnh đạo Bộ GD&ĐT chưa thực sự chú trọng đến việc rà soát, sửa đổi các văn bản pháp luật; chưa tổ chức thanh tra, kiểm tra thường xuyên để kịp thời chấn chỉnh các sai phạm.
• Trách nhiệm:
  • Thuộc về lãnh đạo Bộ GD&ĐT và các đơn vị như Cục Quản lý Chất lượng, Cục Hợp tác Quốc tế, Vụ Tổ chức Cán bộ.
  • Một số cán bộ, công chức có liên quan trong giai đoạn từ 2021-2023.

Yêu Cầu Chấn Chỉnh và Xử Lý

1. Rà Soát và Khắc Phục Vi Phạm
   • Ban hành quyết định công bố thủ tục hành chính đầy đủ, đúng quy định.
   • Xây dựng quy trình điện tử, triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ cao.
   • Xử lý nghiêm các trường hợp yêu cầu hồ sơ bổ sung ngoài danh mục.
2. Tăng Cường Kỷ Luật Công Vụ
   • Thực hiện xin lỗi công khai khi có hồ sơ giải quyết quá hạn.
   • Kiểm điểm trách nhiệm lãnh đạo, cán bộ các đơn vị liên quan đến vi phạm.
3. Báo Cáo Kết Quả
   • Bộ GD&ĐT cần báo cáo Thủ tướng về kết quả kiểm điểm và các biện pháp khắc phục.